По време на чакането за втория протокол,аз не съм пропуснала повече от два дена,звънях и въпреки,че към края ме познаваха по гласа не се притеснявах!Досаждах ,за да получи мъжът ми полагащото му се лечение!И дори когато отидохме на гишето ,пред нас имаше друг пациент,служителката се обърна към мъжа ми:Румен Бонев-протокола ви е тук!Така че,настоявайте,иначе тях кво ги боли?
Мисля,че в НЗОК могат да ти обърнат внимание,но самите комисии нямат постоянен тел.номер,аз последно звънях на сектор "Права и задължения на пациентите"VОттам ме изслушаха и ми отговориха,че преди ден-два е заседавала комисия за хепатитите!И протокола пристигна след седмица!