Колко време се чака отговора от НЗОК за отпускане на лечение

[dancho]

Днес си подадох документите в здравната каса, казаха ми,че след 1 м ще имам отговор.

[back to work]

Аз подадох на 05 ноември 2009, протоколите поучих на 15 януари 2010.
НО...
Никъде не намерих нормативната уредба! Там трябва да пише какъв е срока! Но този правилник за работата на експертната комисия е добре потулен!
Дори и хрътка като мен, специализиран в издирване на потулени закончета, наредби, заповеди и прочее - и аз не можах да го намеря срока!

За сметка на това получавах от различни говорителки различни срокове.
Една ми беше казала 20 работни дни, друга - 30 работни дни (забележка: 5 работни дни са равни на 1 календарна седмица! - дори и повече ако има празници)

Според мен е хубаво и винаги препоръчвам когато тези срокове изминат да почнете да звъните, да казвате че срока е минал, и че черния ви дроб гние докато чакате някакъв подпис на бюрократ! Аз така им казах 

Междувременно ако някой изрови от някъде правилника на експертната комисия със срока моля да го постне!

Защото ако видим правилника и срока веднага ще ви дам един примерен текст за пускане на жалба и иск за неимущестени вреди за непозловелно увреждане до съда по Закона за отговорност на държавата и общините за причиняване на вреди. Таксата е 10лв за подаване на жалба. Ако сте безработни  или социално слаби ще е безплатно.

Да видим тогава дали ще ги бавят протоколите 

[dancho]

ДА, трябва да си търсим правата ще потърся за сроковете.

[dimizano]

Здравейте,някой разбра ли колко е срока за отпускане на лечение по закон.Виждам,че никой не е писал по темата а аз в момента чакам и бих искал да разбера след колко време да ги потърся аз.

[Радослав Русинов]

Няма такъв закон, нито наредба. НЗОК добрява документите, издава и подписва протоколите възможно най-бързо, защото няма листа на чакащите. Но аз не знам за нормативен документ, който да обвързва действието им със срок. В момента има един формален критерий от 2 месеца, но той никъде не е записан като изискване. Това е информацията, която е записана в упътването на нашия сайт, но тя е неофициална, или поне незадължителна (поне доколкото знам):

В момента сроковете за разглеждане на документите за първи курсове на лечение, са до 2 месеца, и до 30 дни при продължаване на започнало лечение.

Поздрави,
Радо

[Аника]

Аз подадох документите на 29 март и ми се обадиха на 15 или 16 юни - значи около 2 месеца и половина!
Дано съм ти била полезна.

[dimizano]

Благодаря ви и на двамата за бързите отговори, като гледам и аз ще почакам. Дано да не е много защото това чакане в неизвестноста ме притеснява и изнервя.Но все пак това е България  и нещата при нас съм забелязал се случват бавно както протича и самото заболяване 

[silvipas]

  Здравейте!

 На 02.12.2010 г. си подадох протоколите в РЗОК - Пазарджик. Е , и до ден днешен нямам отговор. И понеже не можех да седя със скръстени ръце се обърнах към НЗОК с въпроса колко време се чака след подаване на протоколите за отпускане на лечение, има ли листа на чакащите и в кой нормативен акт мога да намеря нужната ми информация.
 Отговорът от НЗОК е следният: На основание чл. 52, ал.1 и 2 от Правилника за устройството и дейността на НЗОК, Комисия в ЦУ на НЗОК разглежда заявление, извършва експертиза и представя на Управителя на НЗОК проект на решение за утвърждаване/отказ за утвърждаване на протокол за предписване на лекарства, заплашани от НЗОК/РЗОК в срок до два месеца, считано от датата на подаване на документите в РЗОК, когато на лицето не са отпускани до този момент лекарствени продукти по протокол, заплащани напълно или частично.
  За продължаване на лечението за последващ курс комисията разглежда заявление и извършва експертиза в 30-дневен срок от постъпването на документите в НЗОК.
 Няма листа на чакащите.
    При този отговор от страна на НЗОК излиза,че аз вече трябва да съм получила отговор дали съм одобрена или не за лечение. Да ,ама не
И в този ред на мисли се зачудих къде са нашите права на пациенти и няма ли институция , която да санкционира НЗОК за неспазване на тези срокове.

Поздрави!

И дано съм била полезна на някой питащ се.

[Rumi_]

Да, щом има разпоредба за сроковете значи трябва да се спазва.
Реално това не се случва. Лично аз чаках протоколите пет месеца. Подадох документи на 01.03.2010г., а ми отговориха в края на юли същата година. През този период звънях до РЗОК всеки месец по два пъти.
За санкция на монополисти не съм чувала!!! Винаги са изрядни  и имат оправдания за пропуските си?

[tedi]

На мен пък не ми я ясно,кво па толкова ви учудва,нали занете къде и в коя държава се намирате?!
Има къде-къде по-голями нарушения и нередности,ама кво........!!
Че чакате с месец-два повече,ми голям праз!До скоро се чакаше година та даже и повече,а преди десетилетие се чакаше по 2-3 години!

[ivka81]

Аз чаках 3 месеца,на 3тия ми отложиха отговора защото ензимите ми били в норма и съм нямала фиброза посочена по Метавир.Изисквания които не бяха адекватни предвид че съм с хепатит Ц. После чаках още 2 месеца. Общо чак на 5тия месец получих отговор.Така че късмет....и търпение 

Ивето

[Радослав Русинов]

Здравей, Силви!
За съжаление, НЗОК е монополист и контрола върху нея се извършва само от държавата. Ние като пациенти бихме могли да изразим несъгласие, да изпратим протестно писмо, и т.н. Друг вариант е да се заведе някакво дело от дадения пациент, но когато не става въпрос за отказ за отпускане на лечение, а само за забавяне на одобрението за отпускането му, тогава не знам колко има смисъл. Все пак, не трябва да забравяме, че става въпрос за отпускане на лечение за заболяване, при което забавяне от няколко месеца не са от никакво значение и не са животозастрашаващи. Другият момент е това, което казва Теди - трябва да се радваме, че вече няма листа на чакащите, което е едно постижение точно на пациентите в борбата със здравната система.


Поздрави,
Радо

[silvipas]

  Здравейте!

Явно ще трябва да се кротна и да си мисля ,че всичко е наред. Не трябва да забравям ,че живея в България , страна, в която не важат правила и закони.
 
Поздрави!

 Силвия

[amarela]

Здравейте,
и аз зададох въпрос към НЗОК за времето, необходимо за одобряване на лечение, а те ми отговориха, че  срокът за разглеждане  е 2 месеца от датата на постъпване на документите в НЗОК. След приемането в РЗОК по места, следва преглеждане за липсващи документи и др. подробности и чак тогава биват изпращани в НЗОК за разглеждане. Това време на движение на документите от и обратно към РЗОК не е вклщчено в посочените два месеца. При нас целия цикъл бе с продължителност повече от 3 месеца. Ако отправиш запитване  на сайта на НЗОК, с данни в коя РЗОК на коя дата и кое име са подадени документите, ще знаеш поне дали си одобрен.
Желая ти успех!